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調停 商品一覧

調停とは、裁判所で行う紛争解決の一つで、紛争や問題に巻き込まれている当事者間の間に、裁判官と調停委員が挟まって、問題を解決することを指します。
調停では、当事者同士の言い分を聞き、場合によっては事実関係も調査し、その結果と法律的な評価に基づいて双方の歩み寄りを促します。
そのため、訴訟のようにどちらか一方が訴える・訴えられるという関係ではなく、お互いに問題を解決するための和解策を話し合うもの、とされています。
また、訴訟に比べて手続きが簡便であることから、比較的小規模の紛争に利用することができ、双方が自由に言い分を述べられるという利点を持っています。
このことから、離婚問題を解決する際も調停を利用することが多く、お互いの離婚するきっかけや理由などを調べ、慰謝料や親権、財産分与について明確に話し合われていきます。

異文化コミュニケーションスキルを磨くのに最適な入門書
エリヤフ ゴールドラット著の「ザ・ゴール 2 ― 思考プロセス」がコンフリクト・マネジメントのテキストとしては有名です。<p>本著もコンフリクト・マネジメントの入門書ですが、人間関係に配慮したコミュニケーション能力を基礎にしてコンフリクトを解消する方法のテキストです。人間関係のいざこざ、すなわち異文化コンフリクトを解消するために有効な交渉術、調停術(ミディエーション)が練習問題やロールプレイを取り組み、書かれています。そして、その技術はコーチングの技術に近いものです。どうしたら交渉相手とWin-Winの関係になれるかいうことが書かれています。
外国とお付き合いのある方だけでなく、部下や同僚を持つ組織人、お客様を持つ営業職の方にもお薦めの一冊です。

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